Política de privacidad

1. Qué datos recopilamos

De los dueños de tiendas: nombre, correo, contraseña (protegida con cifrado), teléfono/WhatsApp y los datos de su tienda (productos, precios, métodos de pago que configuran).

De los compradores: al hacer un pedido, la tienda recibe tu nombre, teléfono, correo (opcional), dirección de entrega y, si pagas con un método que lo requiere, el comprobante de pago que subas. Los compradores no necesitan crear cuenta.

Compras sin terminar: si cargas tu nombre y teléfono en el checkout pero no completas la compra, guardamos esos datos junto con los productos que dejaste en el carrito, para que la tienda pueda escribirte y ayudarte a terminar el pedido. Si no quieres que te contacten, escríbele a la tienda o a ovalery1903@gmail.com y lo eliminamos.

2. Para qué los usamos

Para que las tiendas funcionen: procesar y entregar pedidos, contactarte sobre tu compra, calcular totales y mostrar tu pedido. La tienda también puede escribirte si dejaste una compra a medias. No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad.

3. Con quién se comparten

Los datos del pedido se comparten con la tienda a la que le compraste (es quien procesa tu entrega). Usamos proveedores de infraestructura para operar la plataforma: Supabase (base de datos y archivos), Vercel (alojamiento), Resend (correos) y PayPal (pagos online, sujeto a su propia política de privacidad).

4. Cookies

Usamos cookies estrictamente funcionales: mantener tu carrito de compras y tu sesión si administras una tienda. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

5. Seguridad y retención

Los datos se guardan en servidores con acceso restringido y las tiendas solo pueden ver la información de sus propios clientes y pedidos. Los comprobantes de pago se almacenan en un espacio privado accesible solo por la tienda correspondiente. Conservamos los datos mientras la tienda esté activa o mientras sean necesarios para el historial de pedidos.

6. Tus derechos

Puedes pedir la corrección o eliminación de tus datos escribiendo a ovalery1903@gmail.com. Si eres comprador, también puedes contactar directamente a la tienda donde compraste.